新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。
近年来，实体经济转型、商流量红利消失，商业模式不断革新，线上线下融合升级的新零售时代正在来临。什么是新零售马云巴巴给出的解释就是，以消费者体验为中心，从“货-场-人”到“人-货-场”的转变，从单一零售转向多元零售形态，从“商品+服务”到“商品+服务+内容+其他”的转化。无处不在的消费场景，灵活方便的社交体验，可追踪、可优化的数据分析，让线上线下相融相生。
新零售的核心思想是线上与线下深度融合，以消费者为中心，运用大数据、云计算、物流系统，将会员系统、支付系统、库系统、服务系统全面打通，提高效率、降低成本。
怎么通过新零售模式来赚钱呢
1、营销活动，组合套餐花样不停：**折扣、满减、会员、积分、团购券券等自定义组合，玩转快捷营销。
、在线分销商城，自定义层级：成熟新零售商系统，通过手机在线交易。包含多级分销，人人都是免费销售员。
3、评论转发分享，刷爆用户朋友圈：可对产品进行收藏、转发、分享、评论，扩大产品宣传，增强产品信任力。
、精细化会员管理，数据化运营：后台订单、销量、会员信息等数据清晰明了，可快速导出。
线上线下融合的新零售模式是未来商业的主流模式。作为高频应用，信聚集了亿多活跃用户，商业价值不断释放，小程序是信生态的重要一环，也是实体门店新零售转型、加速线上线下融合的全新渠道。如果非要给新零售下个定义的话，“小程序+零售”就是新零售。
很多零售企业在门店也许进行了升级改造，但是如果供应链体系没有实现升级改造，还是不能称之为新零售。因为新零售的本质还是要提高运营效率，而如果需要真正实现运营效率的整体提升，就必须实现现代新供应链和大数据运营。
随着移动互联网的飞速发展，社交商逐步成为了移动商时代风口上的浪尖儿。作为商行业的新物种，社交商凭借信等移动社交平台提供的机会，打破了传统商一直无法突破的瓶颈，来到了新零售时代。与此同时，各种社交商平台纷纷献技，属于社交商平台的大战拉开了帷幕。
从零售到新零售，多的不仅是一个“新”字，而是多了新的销售场景、新的商家与消费者关系、新的供应链流程，产业带来变革的同时，消费者也将从新零售中获益，享受更高效的服务、更优质的产品，关注效率和消费者体验的商家，才能真正乘着新零售的东风尽情翱翔。
从零售的表现形式来看，零售离不开人。货。场三要素，人们的购物需求是根据时代的变化不断变化的，货也日益丰富，场也在不断演进。
以前人们购物主要是去商店，现在网上购物的则很多。所以有很多人认为，线下的零售企业到线上去，线上的零售企业到线下来，这就是新零售。其实这种理解是片面的，00只是零售的外在表现形式，新零售的精髓是线上线下的完全统一。
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